Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai installé ma nouvelle FREEBOX DELTA et le répéteur et depuis mon somfy one ne fonctionne plus (message : connecter le somfy au wifi). J'ai bien connecté le wifi à mon téléphone portable mais c'est lorsque j'ai connecté le répéteur que ça n'a plus marché ? J'ai fait un reset sur le somfy one et depuis j'ai la lumière bleue qui clignote et toujours le message comme quoi je ne suis pas connecté au Wifi ? Merci de m'aider SVP. Cordialement
Merci,
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Réponses
Bonjour Catherine
Votre nouvelle box est équipée de deux Wifi. Le 2.4 et le 5Ghz.
La caméra ne supporte pas le 5 Ghz et il faut renommer ce réseau pour ne pas avoir de problème.
Suivez le lien ci dessous pour refaire le paramétrage de votre box
https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi
Bonjour ma caméra clignote en bleu pourtant elle es bien connecté
Bonjour Patrick,
Pouvez vous nous communiquer le n° MAC de votre caméra ?
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme
Bonne journée
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