Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

IntelliTAG dans pièce humide ?

Bonjour,

J’ai installé tout les intelliTAG de ma maison il m’en reste 1 que je souhaitais mettre à la fenêtre de la salle de bain. Seulement je me pose la question de l’humidité par rapport à l’intelliTag ? Ma fenêtre ce trouve très très proche de la douche et j’ai peur qu’avec l’humidité ou la buée l’intelliTAG s’oxyde ou ce détériore à cause de ça ?

Merci,

Melissa D.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Melissa D.
Date
6 avril 2021
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jerome L.
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    Bonjour,
    Je finalise également mon installation et me pose la même question concernant la fenêtre de salle de bain
    Est ce possible ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jerome L.
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    Maud F.

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    Bonjour à vous,

    L'indice de protection de nos intellitags est IP54.

    Dans le jargon technique, la définition de l'IP54 est libellée « équipement électrique protégé des infiltrations limitées de poussière et des projections de liquides ». L'indice vise à fournir des informations détaillées à l'utilisateur, autres que les seuls termes marketing comme « imperméabilité ».

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Jerome L.
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    Merci beaucoup pour vos précisions Maud F

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    Jerome L.
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