Question en attente de réponse
One - son non actif
Bonjour,
Je suis utilisateur du system PROTECT depuis quelque temps, et j'ai ajouté une somfy one + il y a bientot 1 ans.
Lorsque j'active/désative l'alarme, je n'ai pas forcement la notification sonore qui est émise de la One (les notifications sont bien activés, et les tests sont OK).
Jusque la, pas bien grave mais génant quand le système est Hors ligne.
Sauf que je me suis rendu compte que le présence du son est aussi aléatoire sur la sirène lors d'un déclenchement.
Une idée ?
J'ai tenté de réajouter la one mais rien n'y fait
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Thomas.
Si vous avez déjà fait la procédure de changement de WIFI, postez le N° MAC de la ONE elle est défectueuse.
Bonjour
@MAC : 0076b1013704
Bonjour Elvina,
j'ai déja tenté la manip le 31/03/21, refaite à votre demande ce jour et pas d'évolution : rien que sur les changements d'état de l'alarme suite à l'activation / désactivation par badge, rien ne se passe malgré le "notification sonores" activé
Ce n'est pas ce
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