Question en attente de réponse
Camera deplacée ?
Bonjour,
Je viens d installer une camera extérieure je reçois des notifications me disant que la caméra a été déplacée sans raison (notamment quand il pleut que dois je faire pour régler le problème
Merci,
Réponses
Bonjour Yvon,
Afin de pouvoir baisser la sensibilité de votre caméra, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de celle-ci.
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme
Bonne journée,
Bonjour
message pour Elvina Q
voici l adresse MAC 0076B1082B13
Merci de me tenir au courant de la suite
Cordialement
Yvon Riou
Bonjour yvon,
Je viens de faire la demande auprès sur service concerné. Je ne manquerais pas de vous tenir informé.
Bonne journée,
Message pour elvina je ré cois toujours des messages m indiquant que la caméra a été déplacée avez vous fait quelques chose merci de votre réponse
Cordialement
Yvon Riou
Bonjour Je reçois toujours des notifications me disant que la caméra a été déplacée
Avez vous fait quelques choses pour remédier au problème Merci de votre réponse
Cordialement
Yvon Riou
Bonjour,
la sensibilité de votre caméra a été baisser vers 17h, vous ne devriez plus avoir de messages.
Bonne journée,
Bonjour Elvina
Malgré la baisse de sensibilité de la caméra
Et quelques jours sans message je viens de recevoir de nouveau le message m indiquant que la caméra a été déplacée
Merci de votre aide Yvon Riou
Bonjour
Malgré une première intervention sur la sensibilité de la caméra extérieure je reçois toujours des notifications m indiquant que la caméra a été déplacée que puis je fair
Merci de votre aide
Cordialement
Yvon
Bonjour
Non pour le moment la cameracn a pas été changée j attend l intervention de l installateur
Cordialement
Yvon riou
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
‘Déplacement’ caméra intempestif e?
Bonjour, Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma...Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. Cordialement -
Visiophone V500 CONNECT
Bonjour à tous. J’ai besoin d’aide sur mes deux installations de ma maison, il s’agit d’une maison avec 2 appartements séparés et qui ont le même équipement, identiques et... -
Déplacement caméra indoor?
Bonjour la communauté Je viens d'installer une caméra indoor pour le moment RAS Néanmoins je souhaiterais la déplacer Dois je tout reprendre a zéro? Merci de votre attentionBonjour Jacky M Encore une fois merci pour votre réponse rapide Cordialement -
Ronflement indoor camera
Bonjour, depuis 3 jours, ma "SYPROTECT INDOOR CAMERA" émet un ronflement puissant (avec curieusement,et de manière aléatoire, une pause de quelques heures. J'ai fais le test... -
detection annimaux sur camera outdoor?
Bonjour, j'ai acheté une camera outdoor Somfy, l'installation s'est très bien passée et le paramétrage nickel. sauf que la detection animaux ne marche pas, en effet malgré le...Bonjour Christian La détection animaux ne concerne que les animaux domestiques qui se déplace au sol, et ne dépassant pas 0.60 à 0.80m de hauteur Tous ce qui passe au dessus...
-
-
-
yvon a répondu
-
Maud a répondu
-
yvon a répondu
-
yvon a répondu
-
yvon a répondu
-
Elvina a répondu
-
yvon a répondu
-
yvon a répondu
-
yvon a répondu
-
Elvina a répondu
-
yvon a répondu
-
Elvina a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
yvon a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
yvon a posé une nouvelle question
-
-
