Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Routeur 4G connexion à distance Protexiom

Bonjour,

J'ai un routeur 4G pour ma connexion internet et je n'arrive pas à me connecter à distance dessus. Comment faire ? C'est une alarme Protexiom Ultimate.
Cordialement.

Merci,

Thiery M.
Thiery M.

Thiery M.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thiery M.
    Thiery M.

    Thiery M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,

    On arrive bien sur la page d'accueil, mais nos codes ne fonctionnent plus même pas celui d'origine.
    Comment pouvons-nous réinitialiser les codes ?

    ET pour y accéder à distance on passe par un rebond via VPS et tunnel SSH, par contre on ne peux pas changer sur votre serveur l'adresse publique car l 'alarme sort via le réseau 4G d'orange et leurs routeurs avec leur adresse de NAT.

    Bonjour Thiery,

    Quel code ne fonctionne pas ? S'agit-il des codes d'accès (installateur et utilisateur) ou des codes d'authentification (carte à codes) ?

    Pour information, les codes d'accès sont ceux que vous pouvez aussi utiliser pour rentrer dans les menus de votre Clavier LCD.

    Bonne journée,

    Haut de page