Impossible de connecter SAUTER ASAMA IO

Bonjour.
Je me permets de rejoindre cette discussion car je viens de vivre la même situation. Déjà j'ai bien galéré à mettre mon sèche serviette asama 1750w connecté dans ma tahoma. Et maintenant je me retrouve avec des icônes inopérants qui sont impossibles à supprimer. Et tout celà pour rien car il est impossible de piloter mon sèche serviette via ma tahoma.
Comment faire pour supprimer ses icones ? Il a t'il un yellow pour aider ?

Merci d'avance.

Cordialement.

Bonjour, à l’attention d’un Yellow, pouvez vous également supprimer ces icônes de mon interface ?

Bonjour,
Merci Nicolas.
J’aimerais savoir s’il sera compatible avec des prochaines mise à jour?
Merci

Bonjour.
Je rejoind aussi la discussion car je suis dans le meme cas
Je viens de tenter a plusieurs reprise de connecter un radiateur SS SAUTER ASAMA et jai exactement les memes messages d'erreur sur ma tahoma. Et impossible de supprimer les icones qui ont pourtant été créé....
Ca fait pourtant pres d'un an que le problème a été remonté et malgré plusieurs MAJ, je constate avec déception que le problème persiste... Cest deprimant !!

Es ce que je pourrais avoir l'aide d'un yellow pour supprimer ces icones inutiles ?
Merci d'avance

Bonjour Gaëlle,

Oui, le modèle n'est pas compatible...
C'est d'ailleurs le problème qui est soulevé dans ce sujet.
Comme Marc-Antoine, j'ai lu des communications de Somfy sur les compatibilité de la Tahoma avec les radiateurs connectés Sauter. Ce radiateur est nativement IO, il était donc logique pour moi qu'il soit compatible... Meme le vendeur LM m'a affirmé que je pourrais le connecté a ma Tahoma...
C'est dommage d'avoir une "compatibilité" si reduite.
Concernant mon PIN, comment puis-je vous l'envoyer en MP?

Merci,
Cédric

Bonjour,
Je viens d'installer un sèche serviette Sauter Asama IO, compatible cozitouch.
J'ai essayé une bonne dizaine de fois de le connecter à ma tahoma: IMPOSSIBLE!
Le pire c'est que maintenant je tombe sur ce blog pour apprendre qu'il n'est pas compatible.
Je suis hors de moi.

Bonjour,
Je relance ce fil de discussion car je rencontre le même problème.
Je viens de tenter l'association de mon radiateur SAUTER IO ASAMA, installé l'année dernière et que je n'avais pas réussi à intégrer à la Taohama. Je viens de comprendre qu'il n'était pas compatible.
Je me suis fait moi aussi duper par l'association d'idées, radiateur connecté IO compatible Taohama.
J'ai des icônes inutilisables que je ne peux supprimer dans les paramètres de la Taohama.
Est ce quelqu'un peut m'aider à les supprimer.
Par avance merci.

Bonjour Nicolas F.
Est ce que peux vous envoyer mon code PIN en message privé?
Et de quelle façon?
Sinon, est ce que cela pose un problème de sécurité si je le poste sur le forum?
Merci

Bonjour,
Voici mon code Pin
1213-1987-8999

Par avance merci.

Salut, à mon tour de rejoindre la liste des utilisateurs venant de s’apercevoir que la promesse de l’IO est loin d’être celle initialement comprise…

J’essaie aussi de connecter mon sèche serviettes Sauter Assama, forcément en vain.

Je ne comprends pas la raison, est-ce juste pour des raisons marketing ou raisons techniques ? Quelqu’un peut-il apporter des détails ?

Merci

Bonjour, et voilà encore un utilisateur qui se fait avoir. Comme tout le monde, je n'arrive pas à connecter le radiateur et comme tout le monde, j'ai pleins d'icônes qui se sont installés...

A j'ai oublié, mon pin est:1232-3270-0451

Bonjour, même problème ici pouvez-vous supprimer les icones en trop sur ma box ?

Mon PIN 1215-4427-1600

Merci de votre aide

bonjour, j'ai aussi le pb , pouvez supprimer les icones.
un Yellow, peut me contacter par mail ,pour que je vous communique l'ID de ma box
merci par avance

Bonjour vanessa f, les icônes à supprimer sont les IO (2475339#2 à #7)