Question en attente de réponse
Déconnection boitier THAOMA
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec mon boitier Thaoma : Voyant rouge allumée en permanence depuis une quinzaine, voilà ce que j’ai fait et constater. J’ai regardé sur mes équipement connecter rien sur la rentré ETH 2 de ma box, j’ai inverser les deux entrées aucun succès (photos des entrées de ma box) J’ai toujours accès à distance avec mon PC à ma box sans pouvoir faire de modif ( photo) J’ai changé le cordon rien, j’ai fait un reset sur le boitier rien,(photo réf du boitier) Malheureusement pour moi je pense que le boitier et HS. Es que une réparation es possible ou échange standard?
Dans l’attente d’une réponse merci
Merci,
Réponses
Bonsoir Robert
C'est la version 1 de Tahoma.
Si vous voulez la même il va falloir chercher en occasion car elle n'est plus produite.
Bonjour Robert
Je vous conseille de la remplacer par un TaHoma V2.
La V1, ne sera plus mise à jour et ne bénéficiera plus des nouvelles avancées.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc.B
Es que dans les coffrets Somfy Thaoma Serenity es une box V2? j'ai opportunité d'acheter une occasion?
Dans l'attente d'une réponse
Bonjour
Oui Robert, c'est un Tahoma V2 mais faîtes bien attention d'où ça vient et demandez au vendeur si possible, pourquoi il vend ce matériel !
Bonne journée !
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