Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Changement d'adresse mail Tahoma

Bonjour,
Mon fournisseur de messagerie a eu la bonne idée d'arrêter définitivement ses serveurs. Je continue a me connecter à ma tahoma mais avec mon ancienne adresse. Sauf que si je veux changer mon password, le mail arrivera sur un serveur qui ne réponds plus...
Comment changer mon adresse de connexion sans perdre mes scénarios ? (pour info, j'ai changer mon adresse dans Tahoma, mais uniquement de courriel)
Merci par avance.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Afin d'effectuer le changement d'email de votre compte TaHoma je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email afin de traiter votre demande.

    Bonne journée,

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