Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

perte du nom de sous domaine?

Bonjour,
j’ai perdu le nom de sous domaine

Merci,

Bruno M.
Bruno M.

Bruno M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur. Un Yellow vous enverra le nom de sous-domaine par email.

    Bonne journée !

    Bruno M.
    Bruno M.

    Bruno M.

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    Bonjour
    Merci
    C’est le 507502
    Cordialement
    B Mugniéry

    Bruno M.
    Bruno M.

    Bruno M.

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    Bonjour J Luc
    Avez vous bien reçu mon no de centrale?
    Cordialement
    B Mugniery

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Bruno

    Oui, mais il faut attendre l'intervention d'un Yellow, seul habilité à intervenir sur les serveurs Somfy.

    Vous serez contacté très bientôt.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte par email.

    Bonne journée,

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