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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Tous les soirs mes equipments passent ‘out of range’ ok la journée

    Bonjour,

    Tous les soirs mes équipements Somfy (volets, lumières.) passent en ‘out of range’ voici le message exact:

    “The device seems to be out of radio range. Please check that it is switched on.” Sans rien faire le lendemain tout re-fonctionne et cela arrive tous les soirs. J’ai redémarré la “box” plusieurs fois. Mais rien ne fonctionne. J’utilise une livebox orange pour internet. Que puis je faire? Merci.
    Merci,

    Greg C.
    Greg C.

    Greg C.

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Greg C.
    Date
    25 avril 2021
    il y a 21 jours
    question
    q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonsoir Greg
    Il y a un matériel que vous allumez le soir qui perturbe les liaisons radio.
    Reste a trouver lequel.

    Si votre Tahoma est près de la box internet, éloignez là au maximum, et essayez de la mettre à mis hauteur.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
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    Greg C.
    Greg C.

    Greg C.

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    Merci Jacky. Je viens de trouver il s’agit de mon Apple TV en fait j’ai trouvé grâce à vous. Ce que je comprends pas c’est qu’elle a pas changé de place ni de configuration et est branchée en ethernet. Bizarre.... merci encore.

    Nom de l'auteur
    Greg C.
    Date
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Merci pour le retour, ça servira a quelqu'un d'autre.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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