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Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Création compte Somfy impossible?

Bonjour,

je n'arrive pas à créer mon compte sur le site somfy et somfy boutique. on me dit de créer un compte et lorsque je créé mon compte, on me dit que l'adresse existe déjà. à noter que ce compte était lié aussi à une centrale HC2 de Myfox, que j'ai vendue en changeant les longin et mot de passe. mais depuis impossible de me connecter sur somfy boutique pour acheter d'autres produits. pouvez vous faire quelque chose svp?

Merci d'avance,

Fabrice

fabrice B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow va vous répondre mais de grâce ne laissez jamais de coordonnées personnelles sur un forum public. (lisez les CGU).

    Bonne journée !

    Bonjour Fabrice,

    En effet, il y avait un souci lors de la création de votre compte, je viens de le corriger, normalement vous devriez pouvoir vous connecter sans souci.

    Bonne journée,

    fabrice B.
    fabrice B.

    fabrice B.

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    Bonjour Thomas,

    Merci Thomas pour votre efficacité.

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