Question en attente de réponse
Création compte Somfy impossible?
Bonjour,
je n'arrive pas à créer mon compte sur le site somfy et somfy boutique. on me dit de créer un compte et lorsque je créé mon compte, on me dit que l'adresse existe déjà. à noter que ce compte était lié aussi à une centrale HC2 de Myfox, que j'ai vendue en changeant les longin et mot de passe. mais depuis impossible de me connecter sur somfy boutique pour acheter d'autres produits. pouvez vous faire quelque chose svp?
Merci d'avance,
Fabrice
Réponses
Bonjour
Un Yellow va vous répondre mais de grâce ne laissez jamais de coordonnées personnelles sur un forum public. (lisez les CGU).
Bonne journée !
Bonjour Thomas,
Merci Thomas pour votre efficacité.
Bonsoir
Je n arrive pas à enregistrer ma centrale sur le site alarmsomfy.eu.
Pouvez vous svp vérifier car un yellow a fait un reset mais rien n est détecté .
Voici le numero de la centrale et celui du module ip
Module_IP 351019B
Centrale : 600602
J ai besoin de votre aide car je tourne en rond.
Par avance merci
Karl
Bonjour Karl,
pouvez vous essayer sur un ordinateur car de mon coté je ne vois rien de particulier et que l'alarme est prete a etre activé.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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