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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème suppression et rafraîchissement Philips Hue ???

Bonjour, j’ai créé un nouveau post car aucun yellow ne s’en ait occupé depuis 1 mois !!!. J'ai rajouté un Hue Bloom dans philips hue. Mais cela ne s'actualise pas dans Tahoma.
Voici mon PIN : 1206-8134-8008.
Et j'ai 2 rubans Philips Hue à supprimer !
J'attends toujours la prise en charge par un Yellow.
Merci

Romain C.
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    Bonjour romain,
    Pouvez vous renommer ces élément "a supprimer01,02".
    concernant le Bloom pouvez vous me donner la référence exact car je sais qu'il y a eu des changement chez philips et les nouveaux bloom ne son pas reconnu.
    Bonne journée.

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    Bonjour !
    Ah enfin une réponse au bout d'un mois ....
    Voila j'ai changé les noms.
    Et oui c'est une nouvelle Bloom que j'ai a rajouter ...
    Super .... donc cela ne fonctionnera encore pas pendant des mois j'imagine ... Bref
    Merci

    Romain,
    Je suis désoler mais ces deux amploule existe dans des scénario/agenda/smart.
    pouvez vous les supprimer.
    Je n'ai pour le moment pas d'information quand a l'intégration de ces nouveau modele dans la liste de compatibilité.
    Bonne journée.

    Romain C.
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    Bonjour, tout a bien été retiré à l'instant des smart ...
    Merci d'avance

    Romain,
    je suis désoler mais les deux sont encore présente dans une journée de l'agenda.
    Bonne journée.

    Romain C.
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    AH oui en effet c'est modifié à l'instant !

    c'est chose faite romain j'ai supprimé ces deux ampoules.
    Bonne journée.

    Romain C.
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    Bonjour, je suis désolé mais je vois toujours l'ampoule :a supprimer02

    Bonjour Romain,
    Cela doit être ok cette fois.
    Bonne journée.

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