Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma sérénity et sirène 2400935, sirène asthmatique

Bonjour, j'ai une alarme intérieure avec Tahoma sérénity, en suivant le tableau des compatibilités, j'ai acheté une alarme extérieure 2400935? celle-ci fonctionne, à part le son est plutôt de 60 db au lieu des 108 annoncés. Ma sirène serait elle asthmatique, ou finalement pas compatible? Merci de me dire s'il y a un plan B pour faire fonctionner ma sirène à pleine puissance, j'ai déja essayé la resynchro box et sirène, bien cordialement.

Merci,

bernard F.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous la laissez sonner assez longtemps (au moins 20 secondes) ?

    bernard F.
    bernard F.

    bernard F.

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    Bonjour Jean-Luc, j ai laissé sonné plus d'une minute, cdlt.

    Bonjour Bernard,

    Pouvez-vous me transmettre un enregistrement vidéo du déclenchement de cette Sirène ?

    Bonne journée,

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