Question en attente de réponse
Impossible d'installer mon alarme
Bonjour,
Nous venons d'acheter une alarme et impossible de l'installer nous meme. Y a t il quelqu'un pour nous aider. Nous ne comprenons absolument rien
Merci,
- stephanie M.
stephanie M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 77550
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 264, avenue Rosenfeld
- Ville:
- Moissy cramayel
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- stephanie M.
stephanie M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 77550
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 264, avenue Rosenfeld
- Ville:
- Moissy cramayel
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je n'arrive pas à l'installer et la configurer. Y aurait il un numéro de téléphone pour nous aider ?
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Stéphanie
Quelle alarme ? Si vos ne savez pas, postez une photo de l'emballage !
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Home Alarm : remplacement du Link impossible car je ne peux pas désarmer l'alarme
Bonjour, Je n'arrivais plus à désarmer mon alarme que ce soit via l'application ou via les badges. J'ai essayé de réinitialiser le link plusieurs fois, en vain. J'ai décidé...- Damien B.
Damien B.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Valerie G.
Valerie G.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 13340
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Merci beaucoup Maud Bonne soirée -
impossible utilisation de l'alarme somfy home protect installée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison dans laquelle est installée une alarme somfy protect. ( link, intellitag, caméra intérieure, sirène intérieure et extérieure). Il...- Peggy M.
Peggy M.
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
- Code postal:
- 17000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Franco, Oui vous pouvez m'envoyer l'adresse MAC de votre produit : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée, -
Alarme tahoma impossible à utiliser sur application ?
Bonjour, J’ouvre un nouveau poste car impossible de répondre sur le Fil du poste d’un autre utilisateur. Depuis 1 mois je ne peux plus mettre en marche mon alarme avec ma...- jérémie B.
jérémie B.
- Niveau
- 3
- 2074 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Installation impossible link error.install.box.already_in_use ?
Bonjour, Je suis en train d’installer un link qui n’a pas été déconnecté par l’ancien propriétaire , numéro BU011100A26D. Il y’avait aussi un link extender avec le code...- David F.
David F.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 71570
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Fabrice G.
Fabrice G.
- Niveau
- 0
- 63 / 100
- points
- Code postal:
- 83440
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, en effet merci. L’ancien propriétaire a supprimé de son compte son ancienne alarme et j’ai donc réussi à la retrouver. Merci beaucoup pour votre réactivité. En espérant... -
Somfy protect ré installation alarme impossible ?
Bonjour, suite à problème wifi j'ai jamais pu changer le mot de passe en suivant les vidéos et les notices. J'ai supprimé le compte. Mon ami a créé le compte à son nom. A la...- Francoise
Francoise
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Francoise
Francoise
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Problème CAM Résolu aprés appui SETUP 10" et RESET de 10 " (pas écrit dans SOMFY Prtect sur mon téléphone) Les tests de l'installation sont bons malgré les...
-
-
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- stephanie M.
stephanie M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 77550
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 264, avenue Rosenfeld
- Ville:
- Moissy cramayel
- Site internet:
- Activité professionnelle:
stephanie a répondu
-
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- stephanie M.
stephanie M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 77550
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 264, avenue Rosenfeld
- Ville:
- Moissy cramayel
- Site internet:
- Activité professionnelle:
stephanie a posé une nouvelle question
-
-
