Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Acces internet à ma Tahoma

Bonjour,

Je viens d'essayer de me connecter à ma tahoma via l'interface mais un message d'erreur apparait :
votre code pin est correct mais deja utilisé.

est il possible de déconnecter l'ancien propriétaire pour que je puisse prendre la main svp ?

voici le code pin :
1205-9081-6740

Merci pour votre aide

benjamin V.
benjamin V.

benjamin V.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    benjamin V.
    benjamin V.

    benjamin V.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points

    Bonjour,

    merci pour votre réponse.

    malheureusement je n'ai plus de contact avec l'ancien propriétaire et surtout plus aucun moyen de le joindre.
    n'y a t il pas un autre moyen pour que je puisse prendre possession de mon alarme svp ?
    merci pour votre aide

    benjamin V.
    benjamin V.

    benjamin V.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points

    je n'ai pas accès au formulaire...

    avez vous un nouveau lien svp

    Haut de page