Question en attente de réponse
Bonjour,
Impossible d'installer ce Link. J'ai fais tous les réglages des pré-requis. Je lance la procédure d'installation dans l'application. Après m'avoir demandé mon réseau WiFi et entré mon mot de passe WiFi, l'application me demande d'aller dans les paramètres WiFi de mon téléphone et rechercher le réseau commençant par SomfyHomeAlarme. Mais il n'apparaît pas dans les réseaux WiFi disponible, donc impossible d'aller plus loin.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Guillaume D.
Voici la capture écran des réseaux disponibles
Merci Guillaume D. , l'installation du Link et sa mise à jour s'est bien déroulée.
bonne soirée
Bonjour, j'ai le meme problème pour l'installation du link , Comment avez vous fait ? merci
Bonjour Jacky,
Veuillez nous transmettre l’adresse MAC de votre équipement :
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme
Bonne journée,
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