Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TaHoma version 1 vers switch

Bonjour,

Comment passer de la TaHoma version 1 vers TaHoma switch?

Merci,

tony D.
tony D.

tony D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de procédure. Le TaHoma Switch est un nouveau produit qu'il faut entièrement programmer.

    Bonne journée !

    tony D.
    tony D.

    tony D.

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    Il n’y a pas besoin de désactivé l’ancienne TaHoma?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Non , mais il faut utiliser une adresse mail différente.

    Bonne journée !

    tony D.
    tony D.

    tony D.

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    Merci de votre réponse mais je souhaiterais garder la même adresse mail ...
    Comment faire ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors il faut demander la désactivation de votre TaHoma V1 en laissant ici son PIN.

    Bonne journée !

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