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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

protexiom 550 ?

Bonjour,
Je suis en ADSL et je vais passer à la fibre, avec une Protexiom 550.
Dois-je reprogrammer ma centrale ?
Où brancher le cable prise RJ11 ? Sur la livebox 5 ou sur le boitier direct de la fibre ?

Merci,

Alain H.
Alain H.

Alain H.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
54470
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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5 grande Rue, Hameau de Champs
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HAGEVILLE
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Mon produit Somfy favori:
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    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Informatique

    Bonsoir Alain
    Normalement votre Protexiom dispose déjà de son adresse IP que vous devriez voir apparaitre dans la gestion de la nouvelle box dès que vous aurez connectez le câble réseau RJ45.

    Par contre vous allez devoir refaire l'ouverture des ports 80 et 443 et aller sur votre compte Somfy pour vérifier l'adresse IP d'accès.

    Pour le cable RJ11 du transmetteur téléphonique vous ne pouvez le brancher que derrière la Box, le boitier fibre n'a pas ce type de prise.

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