le telephone n'est pas detecté quand je sors comment faire?

Bonjour,

lorsque je sors de chez moi avec mon téléphone qui a somfy protect, je ne suis pas détecté comme parti et ni détecté en entrant , j'apparais toujours non grisé dans le domicile (icone dans la page accueil somfy protect) même si j'ai eu un message il y a deux jours comme quoi j’étais parti.... ( mon téléphone bascule sur 2 wifi à la maison) j'ai un xiaomi mi9 et j'ai activé aussi la localisation gps mais android veut que cela fonctionne que lorsque l'application est activé) comment faire pour que mon téléphone détecte que je rentre ou je sors? (j'ai aussi activé "l'activation intelligente")

Merci d'avance pour votre aide car la je sèche, j'ai aussi réinstallé l'application