module IP bloqué sur 192.168.0.3

Bonjour

Si vous obtenez toujours cette adresse, c'est que le module IP de la centrale ne communique plus avec votre box internet. Ceci peut être dû au câble à remplacer, à l'alimentation électrique défaillante ou tout simplement au module IP qui est lui même défaillant.
Votre alarme étant toujours sous garantie, attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée !

Bonjour Jacky,

Merci de vous pencher sur le problème. Je suis absent aujourd'hui, je vérifierai cela ce soir ou demain.

Petit retour d'infos, désolé du retard mais vacances entre temps.
Donc:
Suite aux différents essais infructueux (reset carte IP, modifs ports sur Freebox...)
J'ai réinitialisé une nouvelle fois la carte IP en étant branché sur ma box en direct via rj45.
J'ai vérifié le port sur le clavier, toujours 192.168.0.3, en désespoir de cause j'ai débranché électriquement la centrale somfy puis rebranché. Nouvelle verif sur le clavier et YAOUHHHHH !!!!!!! Elle avait retrouvé son IP. Du coup modifs des réglages sur la Freebox suivant cet IP et YES j'ai retrouvé ma connexion via xiomfy à distance.
Si cela peut servir à quelqu'un d'autre tant mieux.....
A+

Bonjour, j'ai aussi un problème avec l'adresse ip 192.168.0.3 impossibles de la changer même en suivant la procédure , pouvez-vous m'aider. Cordialement,

Bonjour Alain

Même réponse que ci-dessus:

" Si vous obtenez toujours cette adresse, c'est que le module IP de la centrale ne communique plus avec votre box internet. Ceci peut être dû au câble à remplacer, à l'alimentation électrique défaillante ou tout simplement au module IP qui est lui même défaillant".

Bonne journée !