Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Comment commander alarme home keeper depuis 2 téléphones différents ?

Bonjour,
Je souhaiterais commander mon alarme depuis un 2ème téléphone.
Comment peut-on faire ?

Merci,

Alain C.
Alain C.

Alain C.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Alain
    Home Keeper utilise de mémoire l'application Somfy Protect.

    Sur le smartphone qui pilote l'alarme, aller dans le menu Utilisateurs et créer le nouvel utilisateur, affecté le a un groupe et précisez son adresse mail.

    Il va de ce fait recevoir un mail l'invitant a télécharger l'application Somfy Protect. Il devra créer un accès Somfy avec la même adresse mail que vous avez indiqué à la création, et il aura alors le contrôle de l'alarme avec les fonctions qui dépendes du groupe ou vous l'avez affecté.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203546672...

    Haut de page