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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment commander alarme home keeper depuis 2 téléphones différents ?

Bonjour,
Je souhaiterais commander mon alarme depuis un 2ème téléphone.
Comment peut-on faire ?

Merci,

Alain C.
Alain C.

Alain C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Alain
    Home Keeper utilise de mémoire l'application Somfy Protect.

    Sur le smartphone qui pilote l'alarme, aller dans le menu Utilisateurs et créer le nouvel utilisateur, affecté le a un groupe et précisez son adresse mail.

    Il va de ce fait recevoir un mail l'invitant a télécharger l'application Somfy Protect. Il devra créer un accès Somfy avec la même adresse mail que vous avez indiqué à la création, et il aura alors le contrôle de l'alarme avec les fonctions qui dépendes du groupe ou vous l'avez affecté.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203546672...

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