Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code promo bloqué suite bug

Bonjour,

J’ai voulu activer les cinq ans de sécurité GSM gratuite, il y a eu une erreur lors du paiement, du coup le code promotionnel n’est plus utilisable.
Pourriez-vous s’il vous plaît me renvoyer un nouveau par mail ?

Merci,
Cordialement
Romain

romain J.
romain J.

romain J.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Je viens de faire la demande auprès du service concerné. Je reviendrai vers vous dès qu'une réponse me sera rapportée.

    Bonne journée,

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Romain,

    Je viens de vous envoyer par mail le code promo en question.

    Bonne journée,

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