Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

message déjà sur un autre compte..identification caméra 0076B1053FF5 ?

Bonjour,
Impossible reconnecter caméra 0076B1053FF5....2025
MERCI

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    Votre caméra a été supprimée de nos serveur, nous vous invitons à reprendre son installation en positionnant la caméra à moins d'un mètre de votre box internet pour faciliter la phase d'appairage au wifi.

    Bonne journée.

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