Question en attente de réponse
message déjà sur un autre compte..identification caméra 0076B1053FF5 ?
Bonjour,
Impossible reconnecter caméra 0076B1053FF5....2025
MERCI
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
caméra déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, un message me dit "un équipement mérite votre attention" et il s'agit de ma caméra indoor qui n'est plus connectée au wifi. Celle de l'extérieur elle est bien... -
Camera Indoor - led bleue fixe
Bonjour, Depuis quelques jours la led est bleue fixe. J’ai tenté les différentes procédures de réinitialisation trouvées sur ce forum… Éteindre la caméra, appuyer sur le...Bonjour Est-ce que qu’un Yellow pourrait me répondre aussi svp? Merci! Alexandra -
Achète camera Somfy d’occasiond’déjà installé sur un autre site comment puis-je faire merci pour l’aide ?
Bonjour ou bonsoir , j’ai acheté une camera Somfy modèle one dans établissement emmaus quand je la Connect un message sort camera déjà connecté sur un autre site impossible de...Bonjour Tahri, Comme vous avez pu le constater sur ce fil de discussion si vous nous apporté pas l'adresse MAC on ne pourra rien faire. Par ailleurs, il serait intéressant de... -
Demande d’Aide : « Cette Somfy One est déjà installée sur un autre site »
Bonjour, J’ai acheté une camera Somfy One à un particulier afin de l’offrir à un proche, pour qu’il complète son pack d’ alarme SOMFY acheté à CASTORAMA. Hélas ce message...Bonjour Grégory, Sans avoir de factures d'achat nous ne pourrons supprimer à distance ces équipements. Il faudrait demander à l'ancien propriétaire qu'il supprime son compte... -
Caméra indoor : cette caméra est installée sur un autre site
Bonjour, suite au départ de mon conjoint, toute l’installation de Somfy Protect a bien été désinstallée de son compte sauf la caméra intérieure. J’ai bien rebasculé tous mes...Mohamed, J'ai bien reçu votre preuve d'achat, je viens de désinstaller la caméra. Vous pouvez reprendre son installation sur votre compte. Bonne journée,
-
-
-
