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Bonjour Xavier,
Je vous ai déjà apporté une réponse sur le post ci-dessous :
Connexion de secours Home Keeper pro
Bonne journée,
Merci beaucoup pour cette réponse rapide
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Connexion de secours échouée ?
Bonjour, J'ai des soucis avec ma box internet, raison pour laquelle j'ai souscrit à l'offre connexion de secours. Je suis dans une zone couverte indoor et outdoor. J'ai essayé...Je vous ai donné le lien direct car sur mon smartphone je n'étais pas éligible alors que sur internet je l'étais. J'ai du rebooter le smartphone pour que ça fonctionne. -
Alarme home Keeper pro - Coupon connexion de secours non reçu
Bonjour, Je viens de mettre en service une alarme home Keeper pro. J'ai bien réceptionné sous 72h un mail concernant la possibilité d'activer gratuitement la connexion de...Même problème même réponse. Bonne soirée -
Link Advanced et GSM de secours
Bonjour, mon nouveau Link Advanced fonctionne parfaitement mais en cas de coupure d'internet par le wifi, il n'est plus accessible et ne se connecte pas par le réseau GSM de...Bonjour Vincent Vous activez l'alarme par exemple en mode nuit pour pouvoir rester dans la maison et vous couper votre box internet. Au bout de 8 a 10mn vous devez recevoir... -
Home Keeper - Offre de bienvenue !
Bonjour, J'ai installé une Home Keeper en juillet 2020. A l'époque, il n'y avait pas l'offre de bienvenue pour bénéficier de la connexion de secours gratuite pour 5 ans donc...Ah ok, merci de votre retour. J'appellerai semaine prochaine. Bonne fin d'après-midi -
Test de connexion de secours Non OK
Bonjour, J’ai souscrit à l’offre connexion de secours en décembre 2024. Depuis 3 mois tout fonctionnait très bien et depuis le weekend dernier j’ai le message «vos alertes...Bonjour à vous, Il s'agit d'un BUG venant de nos serveurs, un correctif a été apporté. Bonne journée,
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