Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines le volet de la security caméra se bloque à l'ouverture.
J’ai réinitialisé plusieurs fois et le problème est toujours présent.
Que dois je faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Robert
Pas grand chose à faire. Eventuellement essayer de chasser les impuretés avec de l'air comprimé.
Si elle est encore sous garantie postez ici le N° MAC de la caméra.
Bonjour,
J'ai le même problème. Au début c'était aléatoire, mais désormais le volet de la caméra ne s'ouvre plus qu'à 10%. Je vois la led allumée en blanc mais c'est tout, plus possible de l'ouvrir malgré des dizaines d'essais. Ma caméra est d'août 2017, est-elle toujours garantie ?
Merci
Alexis
Bonjour Alexis,
Votre caméra n'est malheureusement plus sous garantie. Avez-vous essayé de réinitialiser 20s votre caméra ?
Bonne journée,
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