Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thomas switch

Bonjour,
J'arrive à me connecter à ma box, puis après avoir fait le mot de passe de ma box, apparaît connexion impossible une erreur c'est produite. Le code pin de ma tahoma switch: 2003 7428 0424.
Et maintenant j'ai le voyant blanc qui clignote et le rouge en bas est fixe.
Y a t il une solution pour résoudre ce problème.

Merci,

Henri
Henri

Henri

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Henry
    Prenez un trombone et appuyez dans le petit trou Reset en dessous de la Switch vous devriez retrouver le led Bleu sur le dessus pour reprendre l'installation.

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