Question en attente de réponse
Le clapet de ma caméra s'ouvre tout seul. Sans action de ma par. Que dois je faire ?
Bonjour,
Le clapet de ma caméra s'ouvre tout seul le soir.
J'ai réalisé une réinstallation et j'ai reprogrammé également le WiFi est malgré ça le clapet c'est ouvert à 22h15 sans action de ma part et c'est refermé tout seul.
Merci, de votre retour
Cdt
Réponses
Bonjour,
Hier soir, le volet d'une de mes caméras s'est ouvert sans intervention de ma part. Sur l'application, le flux n'était pas visible et j'ai dû éteindre la caméra afin de pouvoir fermer le clapet.
Pensez-vous que ce soucis soit un bug ou lié à un act de piratage ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour Maud,
Voici la MAC de ma caméra : 0076B10520E1.
L'évènement s'est déroulé avant 20h15 le 26/09.
J'ai plusieurs appareils connectés sur mon compte (2 PC portables et 2 mobiles).
Merci pour votre aide.
Virginie BERTAUD
Bonjour,
En effet, cette action est celle que j'ai réalisé après que le volet se soit ouvert tout seul entre 20h et 20h15.
Dans l'historique je vois bien mes actions mais pas ce qui a entrainé l'ouverture du volet avant 20h15.
Bonne journée.
Virginie BERTAUD
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