Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai changé ma box pour une SFR fibre.
J’ai réinitialisé l’alarme.
Je n’arrive plus à me connecter via mon compte (c’est normal) et souhaite donc en recréer un.
Pouvez-vous réinitialiser mon compte ou le supprimer pour que je puisse en recréer un nouveau?
Code de la carte IP : 2480-01
Par avance, vous remerciant,
Cordialement,
Olivier
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si vous avez changé de box, suivez ce lien:
Bonne journée!
Bonjour Olivier,
Suite à notre conversation de ce matin, je vous confirme qu'il faudra bien faire une raz de votre centrale.
Remise à zéro complète de la centrale Protexiom
Bonne journée,
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