Question en attente de réponse
Réinitialisation de mon compte ?
Bonjour,
J’ai changé ma box pour une SFR fibre.
J’ai réinitialisé l’alarme.
Je n’arrive plus à me connecter via mon compte (c’est normal) et souhaite donc en recréer un.
Pouvez-vous réinitialiser mon compte ou le supprimer pour que je puisse en recréer un nouveau?
Code de la carte IP : 2480-01
Par avance, vous remerciant,
Cordialement,
Olivier
Réponses
Bonjour Olivier,
Suite à notre conversation de ce matin, je vous confirme qu'il faudra bien faire une raz de votre centrale.
Remise à zéro complète de la centrale Protexiom
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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