Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probléme calendrier

Bonjour,

Comme certains autres utilisateurs, le calendrier d'activation automatique des cameras fonctionne de manière aléatoire ,j'ai déjà essayé les solutions proposées dans le forum mais sans résultat. Merci de vous pencher sur mon cas.

Merci,

Yves R.
Yves R.

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    Réponses

    Yves R.
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    Bonjour,

    Je n'ai pas de liaison avec un assistant . Seul l'application somfy protect gère les caméras.

    Merci pour votre aide.

    Bien à vous

    Bonjour Yves,

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Yves R.
    Yves R.

    Yves R.

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    Bonjour Maud,

    Merci beaucoup de vous préoccuper de mon problème.

    Cordialement

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