Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme bloquée suite changement réseau

Bonjour,

Suite à un changement d’opérateur concernant le réseau wifi de mon domicile, mon alarme qui été partiellement activée est resté connectée sur l’ancien sans pouvoir revenir à une nouvelle réinitialisation.
Pouvez vous procéder à ce déblocage afin de pouvoir effectuer une nouvelle configuration svp? Numéro BU011100C4E4.

Merci,

Jeoffrey C.
Jeoffrey C.

Jeoffrey C.

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