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Question en attente de réponse

Complément Pack Home Keeper Pro ?

Bonjour,
Depuis 2018 mon habitation est équipée d'un Pack Home Keeper Pro installé par un technicien Somfy. Je voudrais compléter mon installation par une caméra intérieure et une sirène extérieure.
Quel est le type et les réfs des produits conseillés et est-il possible de les installer sans faire appel de nouveau au professionnel Somfy.
En vous remerciant par avance
Bien cordialement
Daniel Fridman

Merci,

Daniel F.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Voici la sirène:

    https://www.somfy.fr/produits/1875163/sirene-exterieur-ho...

    et un lien vers les caméras:

    https://boutique.somfy.fr/camera-surveillance.html

    C'est simple à installer.

    Bonne journée !

    André N.
    André N.

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    Bonsoir,

    Pour compléter la réponse de Jean-Luc, la sirène se rajoutera que via le technicien avec leur application Pro. Mais il peut le faire à distance sans intervention sur site en vous guidant. Y'aura plus qu'à fixer.

    Les caméras peuvent se rajouter à votre installation sans le technicien, voir même sur une installation séparée que vous aurez créé.

    et comme le dis Jean-Luc, c'est simple :-)

    bonne soirée.

    Daniel F.
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    Bonjour
    Merci à Jean Luc B. et André N. pour vos réponses.
    Dommage de devoir passer par un installateur pour ajouter un équipement. La dernière fois pour 1 télécommande j'ai attendu 2 mois pour la faire valider par l'installateur et je l'avais acheté chez lui.
    L'application Somfy Protect ne propose qu'ajouter Somfy One - Caméra Ext. Caméra Int.. pourquoi pas un autre accessoire ?
    Être obligé de passer par un installateur pour un équipement complémentaire est aberrant.
    Je vais donc voir les caméras ext. et int. à condition que je puisse les faire fonctionner sans l'intervention d'un installateur Somfy.
    Bonne journée
    Cordialement
    Daniel Fridman

    André N.
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    Daniel,

    la home keeper est installé par les Pro, il vous garanti la pose et le bon positionnement des équipements (portée, fixation). Pour cela que seul l'app pro permet l'ajout d'équipements complémentaire.
    Après, voyez avec lui pour faire l'ajout à distance, ça prends 2min, et vous fixerez la sirène.
    Certains font comme cela.

    Pour les caméras, vous n'aurez pas besoin de votre artisan, tout ce fait via l'app Somfy Protect.

    bonne journée.

    Daniel F.
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    Bonjour André.
    Beaucoup de problèmes au départ avec ce kit , mais ce n'est pas le sujet. L'activation intelligente n'est toujours pas d'actualité. Dommage que la caméra extérieure 2401560 ne fonctionne pas sans une alimentation électrique.
    Merci encore pour vos conseils.
    Cordialement
    Daniel Fridman

    André N.
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    Bonjour Daniel

    Pour l activation intelligente, vous avez bien mis la localisation sur toujours ?
    Oui les caméras somfy sont électriques.

    Bonne soirée

    Daniel F.
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    Bonjour André
    Que voulez vous dire par localisation sur toujours ?
    Sur Somfy Protect et sur les réglages Afficher ma présence est activée ainsi que pour l'Activation intelligente les 2 paramètres : me rappeler d'activer mon alarme lorsque je pars et désactiver automatiquement lorsque je rentre.. Sur mon téléphone Samsung S10 les données mobiles , la position et le wifi sont activés également.
    l'activation intelligente ne fonctionne toujours pas.
    Mais je peux m'en passer.
    Bon week-end à vous
    Cordialement
    Daniel Fridman

    André N.
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    Bonjour,

    je parlais de ceci, autoriser Android à utiliser le GPS tout le temps sur l'app Somfy Protect :
    https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=fr

    bonne journée.

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