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Question en attente de réponse

gateway somfy pas d"acces internet

Bonsoir,
je viens de brancher mon nouveau thermostat filaire connecté mais la gateway somfy ne peut pas accéder à internet. voici la référence du thermostat : PIN 1724-0836-5040
Merci pour votre aide urgente.
Cordialement,

Mouldi

Mouldi S.
Mouldi S.

Mouldi S.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Mouldi,
    Je vois que vous avez réussi a connecté votre thermostat.
    Bonne journée.

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