Problème ajout moteur portail Elixo 500 io dans Tahoma ?

Je testerai vraiment un autre branchement de cellules. En général les installations sont en P07 en 1 ou 4 (le plus simple par ailleurs), rarement en 3.
Je me demande d'où vient ce branchement ?

Bonjour Gaelle,
Je me permets de relancer ce fil de discussion car suite à un échange SAV de la carte de commande moteur, le problème persiste.
Pouvez-vous reprendre contact avec moi.
Merci !

Bonsoir

C’est délirant…. Qu’elle est la valeur de p01 ?

Bonne soirée.

L antenne est branché correctement. ?
La TaHoma a t elle été rapprochée ?

Bonjour,

J'ai modifié le câblage des cellules pour être conforme à P07=1.

Le moteur est paramétré pour une ouverture séquentielle avec P01=0.

J'ai installé la box Tahoma dans mon garage pour qu'elle soit loin de toutes perturbations.

Je confirme que l'antenne est câblée et fonctionnelle.

Malgré tout, je n'arrive toujours pas à ajouter le moteur dans l'interface Tahoma.

J'ai l'impression qu'il y a une histoire de clé d'authentification.

C'est un moteur destiné au pro à la base et je suis un particulier. Je l'ai acheté ici : https://www.bakonline.net/motorisation-somfy-elixo-500-io...

Il ne faut pas déclarer la motorisation dans une base de données Somfy ?

Merci.

Bonjour Rémy

Si c’est une histoire de clé, alors un appuies 7s sur le bouton prog pour vider la mémoire de toutes clés IO et télécommandes.

Non le moteur n a pas besoin d être enregistré sur une base somfy quelconque. La com se fait entre le moteur et la TaHoma qui s’y enregistre.

À quelle distance est le moteur de la TaHoma ?

Bonjour,

J’ai acheté mon Elixo 500 3s io sur le meme site:  « bakaonline »

Après 2h, j’ai réussit l’acces de la Elixo sur Tahoma Swicht.
Quand j’ai lance l’ouverture, me sort le message « le commande solicité est impossible ».
Avec la télécommande j’ai réussit à ouvrir le portail depuis l’interior de la maison donc à coté de la tahoma; je me suis rapproché du portail et après plusieurs tentatives, j’ai réussit à l'arrêter et fermer depuis l’app mais impossible de l’ouvrir depuis l’app.

Remy D. Si vous pouvez m’indiquer votre solution..

Merci bien