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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma switch neuf déjà associé à un compte ?

Bonjour,
Je viens de recevoir une tahoma switch neuve et lors du paramètrage l'appli m'indique Box déjà rattachée à un autre compte.

Que faire ?

Merci,

Anonyme
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Domotique
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Anonyme
Date
10 décembre 2021
il y a plus d'un an
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Sans doute un retour. Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Xavier B.
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    Bonjour. Je viens d'acheter également une box switch et elle est déjà associée . Pourriez vous faire le nécessaire svp
    Le pin est 2003-9047-3137
    Merci pour votre aide et joyeux Noël

    Nom de l'auteur
    Xavier B.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Xavier,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
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    Super j'ai réussi à connecter la switch. Merci beaucoup. Bonne fin d'année.

    Nom de l'auteur
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    Julien G.
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    Bonjour, Ma Tahoma Switch neuve me dit qu'elle est déjà enregistrer sur un autre compte ! Pouvez-vous m'aider svp ? Merci et bonne année, Julien

    Nom de l'auteur
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    Bonjour Julien

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

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    Bonjour, Ma Tahoma Switch neuve me dit qu'elle est déjà enregistrer sur un autre compte ! Pouvez-vous m'aider svp ?
    PIN: 2010-1989-6323

    Merci et bonne année,
    Julien

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    Bonjour Julien,

    Sur votre mail est déjà rattaché un Tahoma V2.
    Soit nous remettons complètement à zéro le Tahoma V2 et vous pourrez utiliser ce mail. Soit vous activez le Tahoma Switch avec une autre adresse mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Julien G.
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    Bonjour,

    Alors je vous remercie de réinitialiser le v2 actuel afin que je puisse activer la Tahoma Switch sur cet email.
    Pin du v2: 1236 1986 0689

    Merci,
    Julien

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    Julien G.
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    Bonjour, je viens de recevoir ma box tahoma swich neuve et l'application m'indique que le compte est déjà connecté. Que dois je faire?
    Merci Nathalie

    Nom de l'auteur
    Nathalie M.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Nathalie

    Il faut laisser ici le pin du TaHoma et attendre le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    Suite à l'achat de ma tahoma swixh, lorsque j'essaye de me connecter, cela me dit déjà connectée à 1 autre compte. Mon code PIN 2008 0475 5443.Pouvez vous faire quelque chose?

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    Nathalie M.
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    Bonjour Nathalie,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Bonjour,

    Alors je vous remercie de réinitialiser le v2 actuel afin que je puisse activer la Tahoma Switch sur cet email.
    Pin du v2: 1236 1986 0689

    Merci,
    Julien

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    Bonjour Julien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    .

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    Bonjour,

    Je rencontre le même soucis pour une Tahoma switch, elle est déjà enregistré sur un autre compte.
    Un Yellow peut-il m'aider et faire le nécessaire svp ?
    Code Pin 2001-7858-1041.

    Merci et bonne journée.

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    Bonjour Chris,

    Afin de vous aider je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    KATLEN B.

    KATLEN B.

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    Bonjour,

    Je rencontre également le même problème mon Tahoma est déjà connecter.
    Mon code PIN est 1219-4318-2298
    Merci et bonne journée

    Nom de l'auteur
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    Bonjour Katlen,

    Le nécessaire va être fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
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    Alexandre M.
    Alexandre M.

    Alexandre M.

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    19 rue de la grande palude
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    Bonjour problème connexion TaHoma swich compte déjà associé comment procède t on merci

    Nom de l'auteur
    Alexandre M.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour Alexandre

    Quel problème ? Soyez plus explicite et laissez ici le pin de votre TaHoma !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Julien B.
    Julien B.

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    993 Route des palombes
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    Bonjour. Je viens d'acheter également une Tahoma switch et elle est déjà associée à un compte
    . Pouvez-vous m’aider SVP ?
    Le pin est 2014 3444 4647

    Nom de l'auteur
    Julien B.
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    Bonjour Julien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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    Yann-Eric M.
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    Bonjour. Je viens d'acheter également une box switch et elle est déjà associée . Pourriez vous faire le nécessaire svp
    Le pin est 2005-3871-3194
    Merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Yann-Eric M.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Yann-Eric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Yann-Eric M.
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    Tahola switch
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    Merci de votre retour, j'ai bien réussi à connecter mon switch et tout marche parfaitement maintenant

    Nom de l'auteur
    Yann-Eric M.
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    Yann G.

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    Bonjour, ma box tahoma swiyc est déjà rattaché à un compte
    Le code pin 2003-5001-5224
    Bien cordialement

    Nom de l'auteur
    Yann G.
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Yann,

    Visiblement le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Romain C.
    Romain C.

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    Bonjour,

    Je rencontre également le même problème mon Tahoma est déjà connecter.
    Mon code PIN est 2009-9512-7320
    Merci et bonne journée

    Nom de l'auteur
    Romain C.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Romain,

    La tahoma est rattaché à votre mail. Comment puis je vous aider ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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