problème synchronisation tahoma switch volant roulant solaire ?

Bonjour,
malgré le suivi de la procédure
ajouter un Equipement, sélection, volets, télécommande somfy smoove, scanner le QR code, le volet effectue bien un va et vient, à la fin de la recherche, j'ai le message suivant
l'application me demande possédez vous dans votre maison une télécommande ..........
donc il n'a pas trouvé le volet
pour information, je possède 7 volants roulants et c'est le seule que je n'arrive pas à connecter
je précise aussi que j'ai déjà connecte ce volet, mais suite à une erreur dans l'application j'ai supprimé celui ci de l'application, c'est pour cela que je souhaite le reconnecter

Merci, pour votre aide