Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Plus de commande des volets I/O

Bonjour,
Depuis hier soir la TaHoma switch n’arrive plus à commander les volets roulant i/o (erreur en pilotage direct ou dans les scénarios) pour info ils fonctionnent avec leur bouton de commande. Par contre ceux en RTS fonctionne toujours avec la TaHoma
Produit 4 volet roulant i/o 4 volet roulant velux I/O et 2 volet roulant Lapeyre RTS seul ces 2 derniers fonctionne encore, cela fonctionnait sans problème depuis l’acquisition de ma TaHoma switch depuis environ 2 mois
Une idée ?
M

Merci,

christian C.
christian C.

christian C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma switch
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
bretigny
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Eloignez le TaHoma de toutes sources radio perturbatrices (PC, TV, Box internet, relais wifi, pont Hue ...)

    Bonne journée !

    Haut de page