Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de commande des volets I/O

Bonjour,
Depuis hier soir la TaHoma switch n’arrive plus à commander les volets roulant i/o (erreur en pilotage direct ou dans les scénarios) pour info ils fonctionnent avec leur bouton de commande. Par contre ceux en RTS fonctionne toujours avec la TaHoma
Produit 4 volet roulant i/o 4 volet roulant velux I/O et 2 volet roulant Lapeyre RTS seul ces 2 derniers fonctionne encore, cela fonctionnait sans problème depuis l’acquisition de ma TaHoma switch depuis environ 2 mois
Une idée ?
M

Merci,

christian C.
christian C.

christian C.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Eloignez le TaHoma de toutes sources radio perturbatrices (PC, TV, Box internet, relais wifi, pont Hue ...)

    Bonne journée !

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