Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pas d'activation/désactivation alarme
Bonjour à tous, Je possède un système Myfox depuis bien des années. Coincidence ou pas, on a eu de nombreuses coupures électriques successives il y a peu et quelques...Bonjour Morgan, Du nouveau suite à mes emails? Merci -
Badge qui fonctionne plus défectueux ?
Bonjour, Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025. Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne...Bonjour Alex et Jeremie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Problème d appairage de badge à clavier door keeper
Bonjour, J’ai basculé mon door keeper de Somfy Keys à somfy Protect ( imposé par somfy avant fin 2025). J’ai bien pu connecter mon clavier a la serrure door keeper et j’ai pu...Bonjour Laurent et Gilles, Si les badges ne fonctionnent toujours pas, il faudra voir directement avec votre revendeur ou installateur afin de procéder au retour SAV... -
problème d'ajout de badges neufs
Bonjour, j'ai acheté il y a quelques jours une alarme ONE+ avec son badge et Intellitag. Tout fonctionne parfaitement. J'ai ensuite acheté 3 badges supplémentaires. J'ai pu...Bonjour je n arrive pas à ajouter des badges sur mon alarme protexium Je suis allée dans menu 753 et code installateur puis of mais rien pas de bip Merci pour votre aide -
Badge Somfy one+ qui clignote et batterie qui se vide
Bonjour, J'ai mon badge Somfy one+ qui clignote souvent pour rien et du coup la batterie se draine très rapidement alors que celui de ma femme fonctionne très bien. J'ai...Bonjour Yves, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre...
-
-
