Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connexoon,avec code PIN correct et box deja activee?

Bonjour,je souhaite activer connexoon.cependant le message suivant s'affiche "code PIN est correct mais boxe deja activee" merçi d'avance:code PIN 0827-9771-0076. càrdialement christian.

Merci,

christian E.
christian E.

christian E.

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    Réponses

    Bonjour Christian,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Guillaume G.
    Guillaume G.

    Guillaume G.

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    Bonjour. J'ai le même problème. Mon code pin 0808 0310 1885.
    Merci

    Bonjour Guillaume,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Camp S.
    Camp S.

    Camp S.

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    Même problème avec un produit d'occasion.
    Vendeur de bonne foie et réactif.
    Demande faite par formulaire mais pas de retour.
    Pin 811 3044 6874
    Merci. ; )

    Bonjour,

    Le nécessaire a bien été fait le 26/01.

    Bonne journée,

    Camp S.
    Camp S.

    Camp S.

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    Merci.
    J'ai bien réussi à accéder à l'interface window sur iPhone, mais depuis aujourd'hui, on me demande d'activer la connexoon.
    Toutefois sur mon compte Somfy elle est bien connectée et activé.
    Pouvez vous m'aider?

    Camp S.
    Camp S.

    Camp S.

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    Pardon, Tourjours pour la 0811 3044 6874
    Cdlt Camp. S

    Bonjour Sam,

    Je vous invite à la réactiver afin que les produits remontent.

    Bonne journée,

    Camp S.
    Camp S.

    Camp S.

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    Impossible de réactiver.

    Sam,

    Pouvez vous réessayer s'il vous plait ?

    Bonne journée,

    Camp S.
    Camp S.

    Camp S.

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    Merci.. tout fonctionne parfaitement.

    Bonjour,

    même constat "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."

    Voici le PIN de ma box : 0834-5489-2629
    Pouvez vous réinitialiser ma box Connexoon stp
    Merci,
    Olivier.

    Lavinia
    Lavinia

    Lavinia

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    Bonjour, j'ai le même problème, le code pin est 0808 3832 8672
    Merci

    Bonjour Olivier,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bonjour Lavinia,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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