Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Home Alarme et appairage volet ne fonctionne pas

Bonjour,

voici le problème, les volets IO ne s'appairent pas sur la home alarm en suivant le process indiqué dans Somfy Protect.
Info importante, j'ai un box domotique overkizz (via Flexom2.0 de Bouygues Immo)qui est appairée avec les volets. Comment procéder à la mise en place de l'appairage pour obtenir une fermeture sur déclenchement d'alarme?

Merci,

Olivier P.
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    Olivier P.
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    Merci Jacky, il y avait beaucoup à lire, et dire que je venais de donner la note de 5 sur l'enquête de satisfaction de Home Alarm, sur le sujet facilité d'installation, mais la autant dire qu'elle est proche de Zéro.
    Pas du tout envie de jouer avec les pertes de clefs IO et autres subtilités: A Somfy de bosser le sujet pour que les clefs transitent là ou il faut, je considère que Overkizz = Somfy, Ils peuvent se mettre au tour de la table pour parler intégration des solutions.
    Bref, je ferai sans et c'est dommage d'avoir sorti 600€ pour passer de protexiom 600 à Home alarm pour ne pas progresser d'un millimètre sur la fermeture de mes volets en cas de déclenchement d'alarme..

    Olivier P.
    Olivier P.

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    Merci Jacky, intéressant aussi, j'ai facilement trouver le trigger IFTTT de Somfy protect lorsque l'alarme est activée, mais ça se corse sur Overkiz, ils ne sont pas dans la liste, comment fait-on pour lui dire de fermer les volets?

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