Question en attente de réponse
Bonjour,
Difficulté
pour appairé le gateway avec V2 malgré smarphone en wifi et mis en mode avion
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Bernard
Avec le froid et les moufles je comprends qu'il soit difficile de taper un message sur le smartphone.
Mais pourriez vous détailler un peut plus votre problème dans la mesure ou V2 peut aussi bien être une tahoma qu'un thermostat.
Bonjour
Le V2 c'est bien le thermostat la TaHoma est bien connecté à la passerelle (gateway) mais pas de liaison avec le V2
Ok Bernard
Si la passerelle communique avec Tahoma, c'est que l'installation est correcte.
Le défaut de cette passerelle c'est qu'elle n'aime pas la distance entre elle et le thermostat. Rapprochez votre passerelle du thermostat pour voir si la communication se rétablit.
Merci beaucoup pour votre réponse cependant la passerelle est à une distance de 2m soit très près du V2.
Pas connection
Désolé Bernard mais je n'ai pas plus d'info
Il va falloir attendre l'aide d'un Yello
Bonjour Bernard,
Personnellement j'ai un peu de mal à comprendre votre phrase sur le V2.
Pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre Thermostat ainsi que celui de votre Tahoma V2 ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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