Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai un problème récurrent avec mon système Somfy.
Le badge est à la maison. L’automatisation est désactivée.
Depuis quelques temps, lorsque je rentre chez moi l’alarme se désactive toute seule, d’après l’application elle est désactivée par le badge alors que je n’y touche pas.
Cela vient de se produire alors que je ne suis pas chez moi, l’alarme est dite désactivée par le badge qui est à la maison. Je me répète mais l’activation/désactivation intelligente n’est pas activée.
Que faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alexandre
Supprimer le badge de l'application
Enlever la pile
Appuyez 4s sur chaque bouton pour le réinitialiser
Réinstaller le badge et ne l'affecter a aucun utilisateurs. Par défaut c'est Invité je crois.
Merci je vais essayer ceci en rentrant. Je vous dit si cela ne suffit pas.
Ce n'est pas ce
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