Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Kit de Connectivité / PB Volets Roulants

Bonjour,
je sollicite encore un peu d'aide. J'ai toujours 3 volets roulants en erreur. Je pensais réinitialiser le kit de connectivité mais je ne sais pas comment faire?
Ceci afin de refaire mon installation proprement.

Qu'en pensez vous?

Merci,

Frédéric H.
Frédéric H.

Frédéric H.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Comment ça des volets en erreur ?

    Frédéric H.
    Frédéric H.

    Frédéric H.

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    Bonjour Jean Luc,

    Toujours ces erreurs sur 3 de mes volets.
    Une réinitialisation serait elle efficace?

    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Eloignez votre TaHoma de toutes sources perturbatrices, telles que box internet, tv, pc, relais wifi, pont hue .....

    Bonne journée!

    Frédéric H.
    Frédéric H.

    Frédéric H.

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    Bonjour,

    oui je l'ai fais, mais ca n'a rien changé.

    Cordialement

    Frédéric H.
    Frédéric H.

    Frédéric H.

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    Bonjour,
    hier en faisant une réinstallation je me suis rendu compte que les erreurs étaient dû au Fin de course haute
    Pas d'erreur a la fermeture, mais erreur a l'ouverture.
    La vidéo de réinitialisation ne correspond pas car au moment de régler les fins de course il faut descendre le volet en bas et ensuite appuyer sur haut et MY en même temps. A ce moment la moi mon volet ne remonte pas je suis obliger de faire une impulsion sur haut et ensuite haut et my. La le volet remonte.
    Idem pour la fin de course haute.
    J'espère avoir été clair.
    J'ai refais la manip hier sur mes trois volets en erreur et ca a l'air de mieux fonctionner.

    Merci

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