Plus accès a mon alarme protexiom depuis mon PC

Bonjour

Dans l'ordre, est-ce que vous pouvez vous connecter en local sur votre alarme en entrant simplement son adresse ip dans la barre de navigation ?

Bonjour

Non justement c'est ce qui ne fonctionne plus

Cordialement

Bonjour Bruno

Suivez à la lettre les instructions contenues dans ce post et revenez ici donner le résultat.

https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonne journée !

Re Bonjour

c'est exactement ce que j'ai fait hier soir, tout à fonctionné, j'ai récupéré ma nouvelle IP sur l'écran LCD, mais avec cette nouvelle IP je n'arrive pas a visualisé l'interface Somfy sur mon PC.

Cordialement, merci de votre aide

Bien Bruno, mais qu'est-ce que vous avez comme message d'erreur ? La procédure se passe-t'elle bien de bout en bout ?

le message : Le délai d’attente est dépassé ....
Le serveur à l’adresse 192.168.0.3 met trop de temps à répondre.

Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
Si vous n’arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

merci de votre aide

Bruno

Ok pour l'erreur ! mais je vous ai demandé si la procédure s'était bien passée !?

Bon pour faire simple, est-ce que vous avez un voyant rouge qui clignote sur le module IP de votre centrale ?

Bonjour

pour moi oui, j'ai eu le bip et le clignotement de la leds

Cordialement

Bonjour Bruno

Tapez le code 780 sur le clavier lcd après vous y être connnecté en mode installateur. Ca vous donnera l'adresse IP de la centrale. Quelle est-elle ?

Code 780 : 192.168.0.3
Code 781 : 192.168.0.1

Bruno

C'est bien ce que je craignais !
L'adresse 192.168.0.3 signifie que le module IP de la centrale ne communique pas avec la box internet. Ca peut être dû au câble RJ45 à remplacer et/ou vérifier qu'il soit bien pluggé aux 2 extrémités, au besoin changez de port sur la box internet, ça peut être dû aussi à un problème d'alimentation électrique du module et malheureusement plus généralement à une panne du module. Pouvez-vous vérifier le câblage.

Bonne journée !

Pour plus de précision : je change le câble RJ45 et je refais la procédure ? ou juste le fait de changer le câble devrait suffire ?

merci de votre aide

Bruno

Changez le câble, débranchez le module quelques secondes, rebranchez et refaites le test avec le code 780.

Re bonjour
donc test fait : changement de cable et l'endroit de connexion sur la box, Adresse IP : maintenant 192.168.1.164 et cela ne fonctionne toujours pas depuis mon PC.

Derrière la box, il y a une led orange qui clignote mais pas de led verte

Qu'en pensez vous ?

Cordialement

J'en pense que ça sent pas bon !
Est-ce que la connexionn entre la centrale et la box internet est directe ?

Ouvrez la centrale et regardez si le voyant rouge du module IP clignote

oui un câble direct
et oui la led rouge clignote

Bruno

Magrès celà, je pense que le module est HS. Attendez confirmation d'un Yellow !

Désolé !

Bonne journée !

Entendu, merci de l'aide

bonne journée a vous