Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Caméra Somfy indisponible

Bonjour,

Depuis cette après midi, impossible d’accéder à ma caméra à distance. Aucune image.
Redémarrage effectué.

Seul dans ce cas ?

Merci,

Bertrand
Bertrand

Bertrand

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Bertrand,


    Est-il possible de rebooter votre box internet ?


    Ainsi suivre la procédure ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect : Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?


    Bonne journée,

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