Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Connexion Enki

Bonjour,

Je cherche à lié mon installation alarme Somfy à Enki (la box
De Leroy Merlin) lorsque je tente d'ajouter le compte dans l'application Enki avec mes identifiants que j'utilise pour l'application Somfy, j'ai une erreur comme quoi le compte n'existe pas.

Pouvez vous m'aider à comprendre ce qu'il se passe ?
Merci,

Bob O.
Bob O.

Bob O.

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    Réponses

    Bonjour,
    Vous pouvez déjà vérifier la compatibilité de vos équipements :
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
    Cordialement

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