Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Enki

Bonjour,

Je cherche à lié mon installation alarme Somfy à Enki (la box
De Leroy Merlin) lorsque je tente d'ajouter le compte dans l'application Enki avec mes identifiants que j'utilise pour l'application Somfy, j'ai une erreur comme quoi le compte n'existe pas.

Pouvez vous m'aider à comprendre ce qu'il se passe ?
Merci,

Bob O.
Bob O.

Bob O.

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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

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    Bonjour,
    Vous pouvez déjà vérifier la compatibilité de vos équipements :
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
    Cordialement

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