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Question en attente de réponse

Reset à distance (remise à zéro) du link Home alarm

Bonjour,
Est-il possible avec l'application Somfy Protect de réaliser à distance un reset (ou remise à zéro) du link de ma Somfy Home Alarm, comme je le fais à mon domicile (débrancher le link, l'éteindre, attendre 2 minutes et le rebrancher)?
Je vous remercie pour vos réponses.
Patrick B

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Non il n'est pas possible de faire à distance un reset malheureusement.

    Bonne journée,

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