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Question en attente de réponse

Problème Link error Install box allready

Bonjour j ai problème avec home alarme le Link me met error install box all ready mon numéro MAC de mon Link : BU0111011AC1 merci au yellow qui pourra me dépanner

Merci,

Samuel P.
Samuel P.

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    Frédéric M.

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    Chargé de relation consommateurs

    Bonjour Samuel,

    Je viens de vous envoyer un message privé afin de poursuivre le traitement de votre demande.

    Bonne journée

    Bonjour, mon link aussi est bloqué avec le même message d’erreur . Comment faire pour que Somfy me le débloque ?

    Bonjour Julian,


    Pouvez-vous envoyer l'adresse MAC de votre Link ?


    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?


    Bonne journée,

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