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Perte de connexion WIFI de ma Somfy one + avec ma CPL Devolo dans mon garage au sous sol?
Bonjour,
Dans mon appartement un PACK SOMFY PROTECT est installé et relié en WIFI avec ma FREE BOX.
Au sous sol dans mon garage est installé ma SOMFY ONE + reliée à un boitier CPL Devolo un défaut de connexion WIFI vient d'apparaitre après plusieurs essais de reconnexion ma SOMFY ONE + est toujours en défaut.
Merci de bien vouloir m'aider.
Réponses
Bonjour Dominique,
Est-il possible de me communiquer l'adresse MAC de votre ONE ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour Maud,
Merci de votre aide mais je ne peux vous donner l'adresse Mac de ma Somfy One + car je l'ai envoyée au service SAV SOMFY.
Bonne journée
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